Na ostrvu Rodos ukinuto je vanredno stanje, saopštili su juče predstavnici Ministarstva turizma Grčke i Nacionalne turističke organizacije. U dopisu dostavljenom Nacionalnoj asocijaciji turističkih agencija Juta, naveli su da se život vraća u uobičajeni ritam na celom ostrvu uključujući područja koja su bila pogođena požarom. Zbog vatre ima napetosti na Sitoniji, ali turisti ni ovde ni u drugim mestima u Grčkoj nemaju nikakvih problema za sada, kaže za „Politiku” Aleksandar Seničić, direktor Jute.

Šumski požari su česti u Grčkoj i svakog leta ima sličnih nedaća, međutim ekstremni vremenski uslovi, visoke temperature i jak vetar, ove godine svrstali su je u žarište Mediterana. Samo sa Rodosa, četvrtog po veličini grčkog ostrva, u prethodnih deset dana evakuisano je više od 20.000 ljudi, mahom gostiju iz Zapadne Evrope.

Iz Srbije u Grčku na odmor tokom leta otputuje oko milion turista, ali na jugu Rodosa ih je u trenutku požara bilo malo i svi su zbrinuti. Grčke vlasti su prekjuče na ovoj teritoriji proglasile vanrednu situaciju, ali je kasnije objašnjeno da to nije značilo da se turistički promet ne obavlja normalno. U ovom trenutku i dalje tehnički ostaje na snazi vanredna situacija, ali samo radi evidentiranja štete nastale tokom požara i to, kako navode lokalne vlasti, ni na koji način ne znači da postoji bilo kakav rizik za putnike.

Ova informacija je važna za naše turiste koji imaju uplaćene aranžmane za odmor na ovom ostrvu i koji su ovih dana bili u dilemi da li bi trebalo da putuju.

Polasci su zakazani za danas i sada je važno da se situacija smiruje, jer će to sigurno uticati na odluke putnika. Agencije su po zakonu dužne da turistima pruže istinite i nedvosmislene informacije o stanju na destinaciji, a putnici odlučuju šta će da rade. Zakon je jasan u ovim slučajevima i ukoliko agencija iz nekih vanrednih okolnosti nije u stanju da realizuje ugovor o putovanju, ona je dužna da putniku refundira ceo iznos – kaže Seničić.

Sada, kada je vanredna situacija na Rodosu ukinuta, lakše je da turisti odluče da li da putuju, ali, kako napominje Seničić, važno je i da imaju u vidu šta domaći propisi predviđaju u ovakvim situacijama.

Ukoliko je reč o teritoriji na kojoj je proglašeno vanredno stanje i gde je izražen pojačan rizik po bezbednost putovanja, treba uvažavati zahteve putnika. Ukoliko nije moguće smeštajne objekte zameniti hotelima iste ili više kategorije na bezbednim lokacijama, agencije su dužne da vrate novac u rokovima i na način propisan zakonom. Moguće je ponuditi realizaciju zamenskog putovanja u skladu sa mogućnostima agencije i zahtevima putnika – objašnjava on. Za destinacije na kojima se turistički promet odvija bez problema, a turista raskine ugovor postupaće se u skladu sa zakonima i opštim uslovima putovanja na taj način što će biti primenjena ona pravila koja su povoljnija za putnika. Obaveza organizatora je da se zatraži povraćaj novca od pružaoca usluga (prevoznika i hotela) i shodno tome realizuju zahtevi putnika, navodi naš sagovornik iz Jute.

Do sada je, kako kaže, bilo malo otkazanih putovanja i dobra je vest da su i avio-kompanije i pojedini hoteli odobrili povraćaj novca.

Prema informacijama koje turisti dele na društvenim mrežama, mnogi se uglavnom interesuju za situaciju na odredištima kako bi odlučili da li da krenu na odmor put Grčke. Jasno je da većina želi da iskoristi već zakazan i plaćen odmor, a neki su raspoloženi i za zamenu datuma i mesta putovanja. U ovom trenutku je veliki problem da se nađe odgovarajući smeštaj, jer je sezona u toku i sve je popunjeno. Ovo leto je, prema svim statistikama, rekordno po broju putnika posebno u Grčkoj.Photo